Ale
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Actividad reciente de Ale-
¿Debo guardar mis facturas? 🛑
La respuesta es... Y seguramente te preguntas: ¿y ahora que hago con esta cantidad de facturas? No te preocupes, no es necesario guardarlas para toda la vida. Nuestros términos y condiciones, dic...
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¡Habla con nosotros! Un chat para enviar consultas 💬📥
Te presentamos el nuevo método para realizar consultas a nuestro equipo de Soporte: ¡HABLA CON NOSOTROS! Es otra manera de contactar con el equipo de Soporte, en la que vas a interactuar primero ...
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Se venció mi código de retiro 😵
Puede que tu código de retiro se haya vencido, pero en Gelt el dinero no se vence. 😉 En caso de que tu código de retiro se haya vencido, podrás corroborarlo en la App en la sección "Mi cash", ya ...
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Me han rechazado un producto por fuera de fecha ❌📅
Este rechazo se da cuando has subido una factura con una fecha en la que no estaba vigente la promo solicitada. ☝️Ten en cuenta☝️ ¡Todas las promos tienen una fecha de inicio y fin! 🕵️ Para aprov...
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Me han rechazado un producto por "margen" ❌💲
El rechazo por precio aparece cuando el producto que has adquirido se sale del margen de la promo, es más caro o más barato que el precio estimado💰 ¿Por qué este rechazo? 🙁 Como referencia para d...
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Me han rechazado una factura por Supermercado Incorrecto ❌🛒
Cuando abras una promo, revisa siempre en que supermercado puedes adquirir esta promo. Es muy importante que lo revises, si subes factura de otro supermercado tendremos que rechazarte la promo y la...
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Facturas permitidas 👍 ¿Qué facturas se aceptan y cuáles no?
De manera general, el formato válido para aprovechar las promos es el ticket físico y original en formato de caja subido a nuestra app con una foto clara y completa. ⚠️Recuerda⚠️ No está permiti...
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Me han rechazado un ticket por "no válido o incompleto" ✂️❔
Si se rechaza una factura por este motivo puede deberse a que la factura no salga completa o esté en un formato no aceptado para aprovechar las promos. 1️⃣ Ticket no válido Para aprovechar promos...
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Tengo una factura de Merqueo 🛒🧾
Gelter, ¿eres de los que prefiere que el mercado llegue a la puerta de tu casa? Entonces seguro Merqueo es de tu Apps favoritas, claro incluyéndonos a nosotros. 🤭 ¿Cómo enviar tus facturas de Mer...
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Me han rechazado una factura por duplicado 🧾🧾
Gelter, hay 2 tipos de rechazo: Rechazo por duplicado de sí mismo. Rechazo por duplicado. ¿Qué significa un rechazo por duplicado de sí mismo? Este rechazo significa que has vuelto a subir una ...