¿Debo guardar mis facturas? 🛑 – Gelt Colombia

La respuesta es...

Y seguramente te preguntas: ¿y ahora que hago con esta cantidad de facturas?

No te preocupes, no es necesario guardarlas para toda la vida.

Nuestros términos y condiciones, dicen lo siguiente:

5.3 Conservación de los tickets.
"Por motivos de seguridad, el Usuario estará obligado a guardar y custodiar debidamente las facturas de compra originales de los productos objeto de las Promos ya que, llegado el caso, y a efectos de control de calidad o control antifraude, GELT podría solicitar al Usuario que enviase los originales por correo ordinario a la dirección de contacto detallada al final del presente documento. En este caso, los gastos de envío de las facturas correrán a cuenta de GELT. Esta obligación de conservar las facturas de compra se mantendrá hasta que el Usuario haya canjeado los $ 50.000 (pesos colombianos) acumulados en promociones relacionadas con esas facturas de compra o hasta que su saldo llegue a $0.".

Así es Gelter, deberás conservar tus facturas. Debido a controles realizados por el área de calidad o el área de antifraude de Gelt, podremos solicitarte que nos envíes foto de esta factura.

Por este motivo, no olvides mantener tus facturas en buen estado. Una vez hayas retirado tus $50.000 de cashback, podrás desecharlas sin ningún problema.

Si deseas revisar al detalle nuestros términos y condiciones, en el siguiente enlace podrás encontrarlos: Términos y condiciones GELT Colombia.

Dentro de la App, también podrás revisarlos ingresando a Mi Cuenta > Privacidad > Condiciones generales.