Correo Electrónico 📬

Escríbenos un mensaje al correo: hola@co.gelt.com si tienes cualquier duda o incidencia sobre nuestra app, ¡haremos todo lo posible para ayudarte! ❤️

⚠️Importante⚠️

Contacta con nosotros a través de tu correo vinculado a Gelt o índicalo en el mensaje. También ayuda para la resolución de la consulta que nos des una información completa. Por ejemplo, el ID o nombre de la promo que quieres que revisemos o que nos expliques una incidencia y nos pases una captura de esta. 

Tiempos de respuesta 🕒

Puedes escribirnos en cualquier momento del día. El tiempo de primera respuesta es de máximo 48 horas laborables y depende del volumen de consultas que tengamos, siempre vamos respondiendo por orden de llegada en nuestro horario, de lunes a viernes laborables (no estamos disponibles fines de semana, ni feriados).