¿Has llegado a los $50.000? ¡Felicitaciones! 🥳
Una vez que has solicitado tu clave de retiro y te la hemos enviado a tu correo, ha llegado la hora de retirar tu cashback (retorno de dinero en efectivo).
En la App podrás elegir dónde deseas retirar tus $50.000 en efectivo, en el momento podrás elegir Efecty... y todos sabemos que en cada esquina hay un punto de estos 😉.
¿Qué debes tener en cuenta para tu retiro?
👉 Indícale al tendero el número de convenio, este número de 6 dígitos lo encontrar en la App, en la sección de "Mi cash" y también te lo compartiremos a tu correo.
👉 Lleva tu cédula física al punto de retiro.
👉 Indícale al tendero el PIN de extracción para tu retiro, este código único de 4 dígitos lo podrás encontrar en la App en la sección "Mi cash".
Ten en cuenta que Gelt utiliza una pasarela de pagos para que puedas realizar tu retiro, por ende si te acercas al punto y solo indicas que realizarás un retiro de Gelt y no compartes toda la información, posiblemente te indicarán que desconocen lo que les estás comentando.
En caso de que presentes problemas en el punto de retiro, puedes contactarte con nuestro equipo de servicio al cliente, haz clic aquí para conocer cómo contactarnos.
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