Ale
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¿Por qué se hacen auditorías? 🤔🔎
Las auditorías en GELT tienen la finalidad de comprobar que el uso del app y generación del cashback se está realizado de forma correcta✅ Queremos extender las buenas prácticas del app, haciéndo...
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¿Puedo referir a amigos de otros países? 🌎
¡Si de nosotros dependiera buscábamos vida en Marte para que puedas referir a más personas! 😍 Así que la respuesta a esta pregunta es ¡SII! S tienes amigos que vivan en alguno de los países donde ...
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¿Promo agotada? ¿Puede pasar? 😲
Si viste una promo agotada, no desesperes. Acá te explicamos lo que significa. 🚀 ¿Has visto una promo agotada y no sabes lo que significa? ¿Puede agotarse una promo? Claro que sí, los Gelters...
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¿Debo guardar mis facturas? 🛑
La respuesta es... Y seguramente te preguntas: ¿y ahora que hago con esta cantidad de facturas? No te preocupes, no es necesario guardarlas para toda la vida. Nuestros términos y condiciones, dic...
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Tengo una factura de Merqueo 🛒🧾
Gelter, ¿eres de los que prefiere que el mercado llegue a la puerta de tu casa? Entonces seguro Merqueo es de tu Apps favoritas, claro incluyéndonos a nosotros. 🤭 ¿Cómo enviar tus facturas de Mer...
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Me han rechazado una factura por Supermercado Incorrecto ❌🛒
Cuando abras una promo, revisa siempre en que supermercado puedes adquirir esta promo. Es muy importante que lo revises, si subes factura de otro supermercado tendremos que rechazarte la promo y la...
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¿Por qué me rechazan las facturas? 🤦🤷♂️
Una solicitud de promo puede ser rechazada por muchos motivos: que no se hayan cumplido con las condiciones de la promoción, que en la factura no esté correcto o la foto subida sea ilegible o incom...
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Me han rechazado un ticket por Ilegible 🕵️
👉 ¿Por qué aparece el rechazo por manipulado? El sistema rechaza las factura por motivo "manipulado" cuando detecta que el formato de la factura no es el habitual, es decir, puede haber sido creado...
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Me han rechazado un ticket por "no válido o incompleto" ✂️❔
Si se rechaza una factura por este motivo puede deberse a que la factura no salga completa o esté en un formato no aceptado para aprovechar las promos. 1️⃣ Ticket no válido Para aprovechar promos...
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