Gelter, creemos que es importante contarte lo siguiente:
En Gelt manejamos nuestras semanas por ciclos, es decir que un ciclo inicia el día viernes y finaliza el jueves de la próxima semana.
¿Cómo se aplica esto a las promos (productos)?
- Los días viernes ingresan nuevos productos y algunos productos pueden salir.
- Siempre debes revisar la ficha de la promo, es decir cada producto en la app si presionas en ver detalles de la promo te indica cuando inició la promo en la app y hasta cuando va, esto te dará una idea para realizar tu compra e ingresar tu factura.
- Hay promos que están durante mucho más tiempo, es decir que están más de 2 ciclos, sin embargo te recomendamos siempre revisar las fechas en los detalles de la promo.
👀 Gelter es importante que tengas en cuenta que independiente a que una promo vaya a estar hasta cierta fecha en la app, si esta se agota antes de tiempo esta aparecerá como agotada y no te permitirá ingresar tu factura. Recuerda que cada uno de nuestros productos tiene unas unidades asignadas y están disponibles hasta agotar existencias.
Si tienes dudas sobre cómo ver los detalles de una promo y parte de lo que te compartimos aquí, te recomendamos leer el siguiente artículo donde te explica a detalle en que consiste la ficha de una promo o producto:
¿Cómo revisar los detalles de una promo? 📜
Recuerda que si tienes dudas estamos para ayudarte, contamos con el mejor equipo de servicio al cliente el cual podrás encontrar en los siguientes canales:
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