¿Por qué no aplico a algunas encuestas de la App? 🥹

Gelter, sabemos que en ocasiones realizar una encuesta y no calificar para ella puede sentirse un poco de esta manera:

Entendemos que puede ser molesto para ti y por supuesto sabemos que tu tiempo es valioso. Sin embargo, queremos compartirte lo siguiente:

• Las encuestas que ves en la App en la sección de "Fuera del súper" no son creadas ni configuradas por Gelt.
• Gelt no incide sobre el tiempo de respuesta de las encuestas, el valor del cashback, las preguntas realizadas, el número de encuestas que te aparecen en la App, ni el hecho de no calificar para algunas encuestas.

Al principio es normal que no califiques para muchas encuestas, porque apenas se está perfilando tu usuario para que puedas realizar encuestas que se ajusten mucho más a ti.

¡No te desanimes, entre más encuestas completes, más posibilidades tendrás de calificar y ganar cashback!

🚨IMPORTANTE:En caso que quieras reportar algo especial o alguna inconformidad, puedes hacerlo desde la App cuando estás dentro de una encuesta, presionando en el ícono de interrogación que aparece en el margen superior derecho, de esta forma te comunicas directamente con nuestro proveedor. Te recordamos que Gelt no interfiere en los tiempos de respuesta ni en la consulta que realizas al proveedor.